| 解約方法 | 解約申請フォームにより解約したい旨を電子データにて弊社まで送信する |
| 解約受理 | 解約事項記載のメールをお客様から受信し、弊社にて受理した旨のメールがお客様に到達した時点で解約予約とします。お客様から上記以外の方法での解約通知や弊社からお客様へ解約受理の旨のメールが届いていない場合は、解約予約が成立しません。 また、スペース等利用でカードキーの発行を受けている場合は、カードキーを弊社へ返却している事も解約条件となります。返却していない場合、解約出来ません |
| 解約期限 | サービスを停止する日(解約日)からさかのぼって2週間前(14日前)以上に上記方法で通知するものとします。解約しようとする場合は、最低14日以上かかりますのでご注意下さい。月をまたぐ場合、翌月の基本料金が発生しますので注意して下さい。 |
| 解約に伴う費用について | 例:5月20日に解約したい旨をメールで通知した場合、解約日が最短で6月4日になります。この場合、6月の基本料金が発生します。また、解約による返金などは一切行いません。 月額基本料金以外の「その他費用」は、解約後も請求致します。上記例の場合、5月21日〜6月4日までに発生したその他費用を6月25日に請求させて頂きます。 |
| 解約に伴うお客様側での手続きについて | 解約日以降は、一切、提供サービスを使用することは出来ません。過失によらず解約後、万が一サービスを無断使用していた場合、損害賠償請求をさせて頂くとともに状態によっては、各機関へ届けます。 |
| 解約後の受取物について | 解約後のお客様受取物は、全て送り主に返却致します。 |
| 解約後のお客様の個人情報について | 2008年3月施行の犯罪収益移転防止法により解約から7年間取引履歴及び確認書類を保管する事が法律で定められております。その為、期間満了までお客様の情報は、電子媒体若しくは紙媒体である一定のセキュリティーのもと保管・管理致します。また、その情報を当社にて保管以外の目的で使用する事はございません。但し、個人を特定出来ないデータとして統計データとして利用する事はあります |