| サービス | バーチャルオフィス(住所貸し・郵便物受取代行)+転送電話+電話代行+共有FAX |
|---|---|
| 入会金 |
【銀座店・桜丘町店】13,650円(電話代行のみの場合:10,500円) 【それ以外の提供店舗】18,900円(電話代行のみの場合:15,750円) |
| 月額利用料 |
【銀座店・桜丘町店】15,750円 無料コール無し・1コール210円 【それ以外の提供店舗】21,000円 無料コール30:1コール105円 |
| 内容 |
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バーチャルオフィス(住所貸し・郵便物受取代行)
- 郵便物などの転送費用実費(引取の場合不要。毎週末A4厚さ2cm以内の転送は無料)
- 代金引換、着払い、料金不足荷物・郵便などの実費
- 1ヶ月間の到着郵便物が合計で120通を超える1通につき30円
- 10日間以上保管1日につき30円
- 1個人名義追加に付1,050円(追加条件は、下記記載)
共有FAX
- 受信一枚に付30円、送信一枚に付50円
転送電話
- 転送通話料金実費(当月分を翌月請求。例)8月分実費は、9月請求)
- 転送先電話番号の変更1回に付き3,150円
電話代行
- コール数や対応内容によって料金が異なります。
- まだ電話が来ないなどの内容やクレーム、その他緊急性が高いと判断した場合は、メールではなく電話にて連絡する場合がございます。その場合、プラン等によらず1コール315円にて対応させて頂きます
その他
- 請求書、領収証発行一回に付き630円
注意事項
- DM送付を行う場合は、事前承認が必要です。DM送付を行う場合は、送付前に内容物を確認させて頂きます。万が一、了承無しに送付を行った場合は、強制解約となります。
- 住民票を置く事は出来ません
- 個人名義での利用で銀行口座開設やクレジットカード作成は出来ません。
- 月額転送電話代金に応じて2か月分を限度に保証金をお預かりする場合がございます。
- 転送先の指定は1か所のみ可能です。
- 他にも細かい規定がありますので必ず規約をご一読下さい。
| 北海道・東北 | 北海道 札幌 | ||
|---|---|---|---|
| 関東 | 埼玉 越谷 | 埼玉 川口 | 東京 銀座一丁目 |
| 東京 銀座三丁目 | 渋谷 桜丘町 | 渋谷 恵比寿 | |
| 渋谷 渋谷二丁目 | 千代田 秋葉原 | 東京 新宿 | |
| 東京 西新宿 | 東京 池袋 | 東京 葛飾 | |
| 東京 多摩 | 東京 府中 | ||
| 神奈川 横浜 | 神奈川 関内 | 神奈川 川崎 | |
| 甲信越・東海 | 名古屋 東 | 名古屋 西 | |
| 近畿 | 大阪 中央 | 大阪 東住吉 | 京都 |
| 兵庫 芦屋 |
転送電話・電話転送
お客様専用の電話番号を取得し、お客様へ専用電話番号を1つお貸し致します。 050番号もしくは、該当店舗の市外局番となります。
お客様にお貸しする電話番号に転送設定を行い、お客様ご指定の電話番号1カ所へ電話転送します。 転送電話の際は、無応答転送ですので転送していることが分からないようになっております。
入会金及び月額基本料金に電話番号の取得費用、回線月額基本料金も含まれています。
転送電話の通話料金は、1ヶ月遅れでご請求させて頂きます。例えば、8月分の転送通話料金は、9月25日前後に請求させて頂きます。 よって、転送プランご利用の場合は、解約月の翌月にもご請求がございますのでご了承下さいませ。
電話代行
お客様専用の電話番号を取得し、その電話番号をお貸しします(電話番号は、店舗の住所局番となります)。 その電話番号にかかってきた電話は、お客様ご指定の対応方法にて弊社コールセンターにて承ります。 (ただし、対応方法の内容によっては、別途料金が発生する場合がありますので難しい対応を要求する場合には、事前にご相談下さい)
電話代行・電話秘書の基本対応時間は、9時~18時となっております。土・日・祝は、お休みです。
お客様の電話番号にかかってきた電話は、お客様ご指定の方法で対応するとともにその内容は、 原則2時間以内にご指定のメールアドレス(主に携帯)へお知らせ致します(無料)。
住所の利用・住所貸し
名刺やポスティング用の住所、Web上に記載、法人登記・支店登記、DMの発送住所など様々な用途でご利用が可能です。 法令・条例などに違反する行為などには利用出来ません。詳しくは、利用規約をご覧下さいませ。
郵便物の受取、保管、転送
郵便物や小包などの受取を代行致します。店舗により異なりますが「郵送転送」か「店舗引取」を選択することが可能です。 「郵送転送」の場合は、特別指示がない限り毎週金曜日に荷物に応じて元払いか着払いでお送り致します。 元払いは、当月分の月額利用料に加算してご請求させて頂きます。「店舗引取」の場合は、 営業時間内に直接お越し頂ければお渡し致します。ただし、一部店舗においては郵送転送のみとなります。 尚、引取の際は、必ず店舗に連絡すると共に本人確認が出来る身分証をご持参下さい。初回のみコピーを取らさせて頂きます。
「店舗引取」で保管から10日間を経過した場合や年末年始、連休、お盆など弊社が3日以上休業になる場合、 店舗引取に関らずご指定の住所へ強制的に転送致します (どうしても保管が必要な場合は、1日あたり30円の手数料を別途頂戴致します)。 その際の費用はお客様負担となります。
郵便、小包などのメール連絡
郵便物や荷物を受取ったら原則営業日で36時間以内にその内容をご指定のメールアドレスに送信致します (郵送転送指定の場合で即日発送する場合や郵便物を転送する当日及び前日の連絡はしておりません。 また、一部の店舗では、実施していない場合がございます。)
代引き・着払い
代引き・着払いなどは、事前に代引き額と同額を指定の口座へ振込むとともに利用店舗へご連絡下さい。 万が一、連絡が無い場合や金額が不足している場合は、受取りません。
受取れないもの
受取れないものは、個人名義での銀行、クレジット関係郵便(明細除く)、 個人・法人問わず裁判所などからの公的・法的効力のある文書。現金書留。生ものや生き物。 3辺の合計が120cmを超えるもの。多量のエクスパック、その他、店舗が不適当と判断したものは受取りません。 受取らないことにより損害を被った場合でも店舗及びKarigoでは、一切の責任を負いません。 詳しくは利用規約をご覧下さいませ。万が一、不明な場合は、事前にお問合せ下さい。
名義の追加
バーチャルオフィスの追加は、家族・団体・グループ・企業に限り追加可能です。 同一苗字や会社名がつく場合に限ります(一名義に付、月額料金+1,050円)。 法人の場合で個人名を追加する場合は、5名まで無料で追加可能(会社名+個人名で届いた分のみ)
共有FAX
FAXサービスは、各店舗の共用FAXが標準でプランについております。 共用番号で1枚受信につき30円、発信1枚につき50円が別途かかります。 また、転送電話の転送先が複合機などでFAX機能もついている場合、 共用FAX番号を用いなくとも転送電話番号でFAXの受信も可能でございます。
受信したFAXは、「郵送転送」「FAX転送」「店舗引取」が選択可能です。 「郵送転送」及び「FAX転送」は、実費を頂戴致します。 また、「郵送転送」 で郵便物や荷物と一緒に送れば実費がうきます。一部の店舗では「画像転送」(メールで画像として添付)のサービスがございます。
オプションサービス:コール数50パック
| 月額利用料(税込) | +4,200円 |
|---|---|
| サービスシステム | 無料コール数を50コールプラスできるオプションです |


















